输液加温器

医疗服务的本质就是服务病人，因此建立以病人需求为导向的信息系统十分必要，朱雯也介绍了协和医院的五大维度信息系统，即多途径挂号、分时候诊、集中预约、分散缴费、自助服务。

协和医院此前的挂号方式单一，等候时间长、“倒号”行为猖獗，建立挂号平台后，患者可以随时随地自助挂号，不仅优化流程，减少等候时间，也在技术上限制和制约了号贩子。医院还实现了居民健康卡和银行卡的关联、收费等等。不仅如此，医院为了更好的服务病人，还按需要设置双层分时诊疗，改善了候诊秩序、减少患者等候时间。同时自动摆药机、自助设备、处方打印、一体自助机等医疗设备也提升了服务质量，加强病人的满意度。

协和医院在“互联网+”的背景下，充分利用自身的专家医师资源、技术团队、设计理念等优势，同时与公司合作模式建设，保证医院的数据安全。